Électrification, nouveaux comportements clients, pression sur les résultats, pénurie de talent.
Les méthodes classiques ne suffisent plus.
Nous accompagnons les réseaux automobiles avec une approche 100 % terrain conçue pour votre réalité, pas pour un catalogue.
Le secteur automobile change vite
Vos équipes et vos recrutements aussi
10+
ANS D'EXPÉRIENCE
5
PAYS D'INTERVENTION
+400
sessions
Nos façons de travailler ensemble
Vos équipes repartent avec des outils concrets, applicables dès le lendemain matin.
- Processus de vente
- Comprendre l’après-vente
- Upselling
- Gestion des plaintes
- Transition EV
Des journées intensives et prolongées via AutoKademy, notre plateforme e-learning dédiée à l'automobile,
Vous cherchez un Sales Director,
un chef d'atelier ou des techniciens ?
Nous identifions et sélectionnons
les talents qui répondent exactement
à vos enjeux dans les délais que le terrain impose.
Formation
Recrutement
DÉCOUVRIR LE RECRUTEMENT
DÉCOUVRIR LA FORMATION
Pourquoi les groupes automobiles travaillent avec Back2Sales
Expertise 100% automobile
Expérience constructeur & retail
Réseau actif de talents automobile
Formations directement applicables
Il connaît la réalité d'une concession, les enjeux d'un importateur et les attentes d'une direction réseau.
Après des années passées dans les réseaux automobiles, nous avons vu trop d'équipes recevoir des formations oubliées une semaine plus tard, et trop de recrutements échouer faute de compréhension du terrain.
Back2Sales est né pour changer ça.
Quand nous intervenons, les équipes nous écoutent parce que nous parlons leur langage. Pas de méthodes copiées d'autres secteurs. Uniquement ce qui fonctionne dans l'automobile.
Jamal Lagrib a passé plus de 10 ans chez des constructeurs et groupes de distribution, notamment chez Volkswagen, BMW et BYD.
Pas un formateur extérieur.
Un expert du secteur.
Van Mossel Belgique et Luxembourg avait besoin d’un partenaire de confiance pour donner ses formations, un partenaire qui transmet nos valeurs et notre culture, nous avons fait appel à Back2Sales comme prestataire et la collaboration se passe fabuleusement bien ! Pour résumer notre collaboration : nos collaborateurs sont satisfaits et nos résultats augmentent !
Nordin Abdul Wahab, COO Van Mossel
Ils ont fait confiance à Back2Sales
Jamal est un formateur énergique et très impliqué, qui traduit la théorie en pratique avec une aisance naturelle. Son expertise en sales et soft skills, combinée à une approche enthousiaste et concrète, fait que les participants n'apprennent pas seulement — ils retiennent la matière et savent l'appliquer.
Matthias Van Oevelen, Responsable Produit & Formation
Ils ont fait confiance à Back2Sales
Il maîtrise son métier, aussi bien sur le plan des processus que sur le terrain. Jamal a passé le processus de vente de A à Z au crible et a déjà formé plusieurs jeunes vendeurs motivés. Pour moi en tant que dirigeant, il a été un excellent sparring partner avec qui nous avons pu revoir certains processus.
Bart Van Kerckhoven, directeur de site Autopartners
Ils ont fait confiance à Back2Sales
Jamal possède une connaissance du métier telle qu’il ne peut pas être pris en défaut. Très vite, cela se ressent : les équipes évoluent au quotidien avec une énergie positive, adhèrent naturellement et s’approprient les contenus.
En clair, il fait la différence par sa présence et son impact direct.
Jean-Philippe Antoine, Directeur Après-vente Autopolis
Ils ont fait confiance à Back2Sales
Du premier contact
à l'impact terrain
Une offre claire détaillant le périmètre de la mission, le format, la durée et les résultats attendus. Construite autour de votre réseau, pas autour d'un catalogue.
Un échange approfondi pour comprendre vos objectifs, les difficultés de terrain, le profil de vos équipes et les résultats visés. L'objectif : éviter les solutions génériques dès le départ.
Comment ça fonctionne
01
Premier contact
02
découverte
03
Proposition
suivantes
Vous exposez votre besoin, votre contexte et vos enjeux par e-mail, par téléphone, LinkedIn ou en personne. C'est simple et sans engagement.
04
session
05
suivi
Du premier contact
à l'impact terrain
Une fois validée, la mission est préparée en fonction de votre contexte exact : marque, enjeux business, niveau des participants, objectifs de terrain.
Comment ça fonctionne
04
session
Un débriefing structuré avec des constats, points forts et des axes d'amélioration. Back2Sales reste disponible après l'intervention pour mesurer l'impact et envisager les prochaines étapes.
05
suivi
retourner
Du premier contact
à l'impact terrain
Une offre claire détaillant le périmètre de la mission, le format, la durée et les résultats attendus. Construite autour de votre réseau, pas autour d'un catalogue.
Un échange approfondi pour comprendre vos objectifs, les difficultés de terrain, le profil de vos équipes et les résultats visés. L'objectif : éviter les solutions génériques dès le départ.
Comment ça fonctionne
01
02
03
suivantes
04
05
Premier contact
Vous exposez votre besoin, votre contexte et vos enjeux par e-mail, par téléphone ou sur LinkedIn. C'est simple et sans engagement.
Appel de découverte
Un échange approfondi pour comprendre vos objectifs, les difficultés de votre réseau et les résultats visés.
Proposition sur mesure
Une offre claire : périmètre, format, durée et résultats attendus. Construite autour de votre réseau, pas d'un catalogue.
Préparation & intervention
La mission est préparée selon votre contexte exact : marque, enjeux business, niveau des participants, objectifs terrain.
Débriefing & suivi
Débriefing structuré avec constats et axes d'amélioration. Le suivi se poursuit via AutoKademy pour mesurer la progression réelle sur le terrain.
Le processus en 5 étapes
Une fois validée, la mission est préparée en fonction de votre contexte exact : marque, enjeux business, niveau des participants, objectifs de terrain.
Comment ça fonctionne
04
session
Un débriefing structuré avec des constats, points forts et des axes d'amélioration. Back2Sales reste disponible après l'intervention pour mesurer l'impact et envisager les prochaines étapes.
05
suivi
retourner
Des profils clés : Sales Director, Techniciens, Service Advisor,
Chef d’atelier, etc...
Quels profils recrutez-vous ?
Un échange de 30 minutes, sans engagement. Vous exposez votre besoin et votre contexte. Si la collaboration fait sens, nous construisons une proposition sur mesure autour de votre réalité, pas d'un catalogue.
Comment se passe un premier contact ?
Non, nous faisons aussi bien la vente que l’après-vente. Du front jusqu’à l’atelier en passant par le magasin, nous avons une totale compréhension des différents KPI pour chaque service.
êtes vous spécialiser uniquement dans la vente ou aussi dans l’après vente?
Aujourd’hui nous sommes présents au Benelux, au Maroc, en France et en Suisse. Tout en restant en mesure d'accompagner nos clients à l'international, en fonction des opportunités et des besoins de leur réseau.
Vous intervenez en Belgique uniquement ?
Les questions que vous vous posez certainement
Chaque mission se clôture par un débriefing structuré : constats de terrain, points forts, axes d'amélioration. Nous utilisons également AutoKademy, notre plateforme d’e-learning, pour évaluer les compétences avant et après chaque session et rendre l’impact mesurable pour les managers.
Comment mesurez-vous l'impact d'une formation ?
AutoKademy est notre plateforme
e-learning dédiée au secteur automobile. Elle nous permet d'évaluer les compétences des collaborateurs avant et après nos formations, pour mesurer la progression réelle et ancrer les acquis dans la durée.
C'est quoi AutoKademy ?
Les questions que vous vous posez certainement
Chaque mission se clôture par un débriefing structuré : constats terrain, points forts, axes d'amélioration. Nous utilisons également AutoKademy, notre plateforme e-learning, pour évaluer les compétences avant et après chaque session — et rendre l'impact mesurable pour les managers.
Comment mesurez-vous l'impact d'une formation ?
AutoKademy est notre plateforme e-learning dédiée au secteur automobile. Elle nous permet d'évaluer les compétences des collaborateurs avant et après nos formations, pour mesurer la progression réelle et ancrer les acquis dans la durée.
C'est quoi AutoKademy ?
Chaque mission se clôture par un débriefing structuré : constats de terrain, points forts, axes d'amélioration. Nous utilisons également AutoKademy, notre plateforme d’e-learning, pour évaluer les compétences avant et après chaque session et rendre l’impact mesurable pour les managers.
Comment mesurez-vous l'impact d'une formation ?
Chaque mission se clôture par un débriefing structuré : constats de terrain, points forts, axes d'amélioration. Nous utilisons également AutoKademy, notre plateforme d’e-learning, pour évaluer les compétences avant et après chaque session et rendre l’impact mesurable pour les managers.
C'est quoi AutoKademy ?
Merci pour votre demande, nous reviendrons vers vous dans un délai de 48 h.
Votre demande a bien été recu !
